개인정보처리방침

퀴조코호엑스컨설팅 주식회사(이하 '회사')는 개인정보보호법(PIPA) 및 관련 법령을 철저히 준수하며, 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보장하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. B2B ESG 컨설팅, 탄소중립 진단 및 상담 서비스 제공
2. 고객 견적 문의 접수, 계약 체결 지원 및 사후 관리
3. 신규 서비스 안내 및 고객 분쟁 해결

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 웹사이트의 온라인 상담 폼을 통하여 최소한의 필수 개인정보만을 수집하고 있습니다.

- 수집 항목: 이름(First Name), 성(Last Name), 전화번호(Phone), 이메일 주소(E-mail)
- 수집 방법: 홈페이지 내 '무료 컨설팅 신청' 양식(Lead Form) 제출

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유합니다.

- 상담 기록 및 계약 전 문의 내역: 목적 달성 후 6개월 내 파기 (단, 계약이 성사된 경우 상법 및 국세기본법에 따라 5년간 보관)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관 (전자상거래법 기준)

제4조 (개인정보의 국외 이전 및 제3자 제공 - Formspree 처리 위탁)

[핵심 고지사항] 회사는 웹사이트의 상담 문의 양식(Form) 데이터를 안전하게 수집하고 라우팅하기 위하여, 폼 처리 전문 솔루션인 Formspree, Inc. (미국)를 사용하고 있습니다. 이에 따라 폼 제출 시 개인정보의 국외 이전이 발생합니다.

1. 이전받는 자: Formspree, Inc. (미국 캘리포니아 소재)
2. 이전되는 정보 항목: 제2조에 명시된 필수 수집 항목 전체
3. 이전 목적: 웹사이트 문의 폼 데이터 접수 및 당사 시스템으로의 이메일 전송 자동화
4. 보유 및 이용 기간: 당사의 데이터 삭제 요청 시 즉시 파기 또는 Formspree의 글로벌 개인정보 보호정책에 의거하여 보관

제5조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 해당 권리 행사는 당사의 이메일 또는 유선 전화를 통해 가능하며, 회사는 본인 확인 절차 후 지체 없이 조치합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 통제, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치 및 갱신 등 관리적, 기술적 조치를 철저히 이행하고 있습니다.

제8조 (쿠키(Cookie)의 운용 및 거부)

회사는 사용자 경험 향상을 위해 쿠키를 운용합니다. 브라우저의 도구-인터넷 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 웹사이트 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 지정)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 성명/직책: 정민준 대표이사
- 연락처: +82 10-5394-8127
- 이메일: [email protected]